本报讯 在数十平方米的直播间里，三个摄像头同时聚焦在精美的产品上，主播们操着流利的英文进行解说，业务员们认真地监控屏幕做好客户接待、分析和汇总……
在128届广交会期间，专业从事建材、五金、家具进出口的河北华星尔贸易有限公司呈现了百余场直播，吸引了2820个采购商及一众游客，收获了213条采购商询盘，带来了超过390万美元的意向订单。
“有了第127届广交会线上举办的经验，这次广交会提前三个月就开始筹备，公司全员进入战备状态，制定了30个流程、方案和表格来配合整个工作实施，公司升级了‘云直播’的内容和形式，底气更足，效果也更好了。”河北华星尔贸易有限公司总经理史文全说。
据悉，该公司广交会准备工作非常充分，包括制作企业视频、生产视频、产品视频、VR云展厅、电子画册；购置直播设备；直播脚本的制作、演练和录播视频；样品准备和产品知识的学习培训；产品价格和海外港口运价表；目标区域市场产品和客户分析；目标国家风俗文化和海关政策学习培训；社交和商务礼仪学习培训；全网网络推广和网络邀约；产品关键词、主图和详情页准备；广交会排名规则及云展厅网站具体操作分析；展位设计、产品和视频上传；意向客户和老客户邮件邀约；外贸知识和客户会谈技巧培训和演练；供应商及竞争对手分析；广交会战前动员大会，分组计划表和目标设定等几十项工作。
广交会的云平台功能不断迭代，云平台的体验不断升级。华星尔经历了两届云广交会，深刻地感受到其中的变化，也对虚拟展馆、直播营销、在线洽谈等新会展元素更加熟悉，今后的网上办展和参会的模式将更加成熟。
当前，世界经济深受新冠疫情影响，企业必须要提升创新能力和市场竞争力，充分利用“互联网＋”、云计算、大数据等新一代信息技术对自身进行改造。
史文全介绍，在疫情期间，公司出口额不降反升，主要是在三个方面做了转型升级。一是产品微创新。坚持“以客户为中心，以市场为导向”的理念，不断为客户提供优质的服务，建材五金等大宗商品同质化明显，公司着手从外观、新型设计、包装、使用、功能等方面进行微创新，提升竞争力。二是布局互联网。以公司官网为核心，借助社媒、跨境电商等平台进行布局发展。三是数字化转型。公司建立更强大的数据系统进行管理运营工作，提升工作效率，方便整合对接。目前，该公司拥有成熟的供应链体系、先进的设备和技术，保证了产品在成本和价格上具有很强的竞争力。 （金 蕊）
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来源： 国际商报
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